Achtung
Am 13. und 14.01.2025 ist der d.vinci-Customer Service (Hotline & Ticketbearbeitung) nicht verfügbar.
Grund dafür ist eine interne Fortbildung, damit wir dich auch in Zukunft optimal bei der Nutzung von d.vinci unterstützen können.
Für mögliche Notfälle haben wir natürlich das E-Mail-Postfach im Auge. Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns auf ein erfolgreiches Jahr 2025 mit dir!
Du hast Fragen oder Anregungen?
Am liebsten würden wir uns sofort um dein Anliegen kümmern, gerade ist aber richtig viel los. Es kann sein, dass Mitarbeitende telefonisch nicht gut zu erreichen sind, daher freuen wir uns über deine E-Mail.
Kontaktiere uns gerne über:
Hilf uns dir zu helfen - Schau bitte hier: Deine perfekte Supportanfrage
Alternativ kannst du uns auch telefonisch erreichen. Bleibe dazu bei unserer Ansage einfach in der Leitung. Wir möchten dich jedoch aus aktuellem Anlass bitten zu prüfen, ob du Hilfe hier im Portal findest oder uns eine E-Mail mit deinem Anliegen schreiben kannst.
Montag - Freitag von 9 Uhr - 17 Uhr:
Wir freuen uns auf dich!
Du möchtest wissen, wer dich im Customer Care betreut? Schau rein :)