INHALTSVERZEICHNIS
- Begriffserklärung
- Konfiguration
- Verhalten im System
- So nutzen dies unsere Kunden
- Weitere Artikel zu diesem Thema
Begriffserklärung
Wird das erste Mal eine E-Mail an einen Bewerber verschickt (beispielsweise eine Eingangsbestätigung), generiert sich eine E-Mail-Adresse für diesen Bewerber. Diese wird dem Kandidaten als Absenderadresse (Von:) angezeigt. Dies ist die Candidate-E-Mail-Adresse.
Konfiguration
Unter dem Menüpunkt Grundeinstellungen in der Registerkarte E-Mail muss die Integrierte Kommunikation im d.vinci Bewerbermanagement auf An gesetzt sein, damit Korrespondenz mit den Bewerbern direkt im System stattfinden kann.
Verhalten im System
- Die Adresse lautet immer: candidate-BuchstabenUnd/OderZahlen@bitteErsetzenMiteurerSystemurl.com
Z. B. : candidate-7b5rp874@demo.dvinci-hr.com - Diese E-Mail-Adresse ist systemisch der Ankerpunkt für die Korrespondenz mit dem Bewerber. Auf diese E-Mail-Adresse antworten Bewerbende.
- Die Antwort geht in eurem Postfach in d.vinci ein. Zudem ist sie auch in der Historie der Bewerbung ersichtlich.
- Der komplette Kommunikationsverlauf erscheint für euch sichtbar in der Historie der Bewerbung.
- Kommt es bei euch vor, dass E-Mails von Bewerbenden durch euren E-Mail-Server in Quarantäne verschoben werden oder als Spam markiert, könnt ihr die Adresse auf die Whitelist eures E-Mail-Servers setzen.
Entweder mit candiate-* Dies ist etwas restriktiver, weil dann nur E-Mails der Kandidaten auf die Whitelist gesetzt werden. Oder ab dem @ also: @bitteErsetzenMitIhrerSystemurl.com.
So nutzen dies unsere Kunden
Die Candidate-E-Mail-Adresse ist einfach systemseitig da. Sie wird nicht extra genutzt und braucht auch keine gesonderte Beachtung, da sie nur Ankerpunkt für die Kommunikation mit den Bewerbenden ist.