Eure Bewerbenden können den Button "Bewerben mit LinkedIn" im Bewerberbogen nicht nutzen und folgende Fehlermeldung wird angezeigt: "The application is disabled"?
Dies könnt ihr tun:
1. Grundeinstellung in d.vinci prüfen
- Öffne die Seite Grundeinstellungen. Die gleichnamige Seite wird angezeigt.
- Prüfe unter der Registerkarte Lizenzen, ob das CEM-Modul und das LinkedIn-Profil auf "Aktiv" stehen.
- Ist dies nicht der Fall, habt ihr das CEM nicht aktiviert.
2. Daten in der LinkedIn Developer App prüfen
- Um ein Unternehmensprofil erstellen zu können, habt ihr (oft jemand aus der Marketingabteilung) einen personenbezogenen Account bei LinkedIn angelegt. Mit diesem LinkedIn-Account muss sich die Person auf der Developer-Seite von LinkedIn einloggen und in das Unternehmensprofil gehen.
- Öffnet die Registerkarte "Auth" in der LinkedIn-App. Dort findet ihr folgende Werte:
- consumer-key
- consumer-secret
- Schickt uns die beiden Werte per E-Mail. Wir gleichen das mit den Daten im System ab und aktualisieren es bei Bedarf in d.vinci.
Achtung
Manchmal wird der personenbezogene LinkedIn-Account unwissend gelöscht, weil zum Beispiel Mitarbeitende nicht mehr im Unternehmen sind oder Ähnliches. Dann werden auch die Unternehmensdaten ungültig und der oben genannte Fehler erscheint.
Daraus folgt:
Solltet ihr aus irgendwelchen Gründen keinen Zugriff mehr auf den Account haben, legen wir ihn zusammen mit euch in einem ca. 30-minütigen Termin neu an. Meldet euch gerne. Kontakt zu d.vinci.