INHALTSVERZEICHNIS

Begriffserklärung

Wird das erste Mal eine E-Mail an einen Bewerber verschickt (beispielsweise eine Eingangsbestätigung), generiert sich eine E-Mail-Adresse für diesen Bewerber. Diese wird dem Kandidaten als Absenderadresse (Von:) angezeigt. Dies ist die Candidate-E-Mail-Adresse. 

 

Konfiguration

Unter dem Menüpunkt Grundeinstellungen in der Registerkarte E-Mail muss die Integrierte Kommunikation im d.vinci Bewerbermanagement auf An gesetzt sein, damit Korrespondenz mit den Bewerbern direkt im System stattfinden kann.


Verhalten im System

  • Die Adresse lautet immer: candidate-BuchstabenUnd/[email protected]
    Z. B. : [email protected].com
  • Diese E-Mail-Adresse ist systemisch der Ankerpunkt für die Korrespondenz mit dem Bewerber. Auf diese E-Mail-Adresse antworten Bewerbende. 
  • Die Antwort geht in eurem Postfach in d.vinci ein. Zudem ist sie auch in der Historie der Bewerbung ersichtlich.
  • Der komplette Kommunikationsverlauf erscheint für euch sichtbar in der Historie der Bewerbung.
  • Kommt es bei euch vor, dass E-Mails von Bewerbenden durch euren E-Mail-Server in Quarantäne verschoben werden oder als Spam markiert, könnt ihr die Adresse auf die Whitelist eures E-Mail-Servers setzen.
    Entweder mit candiate-* Dies ist etwas restriktiver, weil dann nur E-Mails der Kandidaten auf die Whitelist gesetzt werden. Oder ab dem @ also: @bitteErsetzenMitIhrerSystemurl.com.


So nutzen dies unsere Kunden

Die Candidate-E-Mail-Adresse ist einfach systemseitig da. Sie wird nicht extra genutzt und braucht auch keine gesonderte Beachtung, da sie nur Ankerpunkt für die Kommunikation mit den Bewerbenden ist.

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