Öffnen Sie die Seite Korrespondenzvorlagen, wird Ihnen folgendes angezeigt. 

Folgende Funktionen stehen Ihnen auf dieser Seite zur Verfügung: 

• Icon   rechts an der Seite zeigt Ihnen den Sammelkorb zur Massenbearbeitung. 
• Button  
  Hier können Sie die Ansicht durch Filter einschränken.
• Button Formatvorlagen
• Button    Korrespondenzvorlage
  Hier können Sie eine neue Korrespondenzvorlage angelegen.

In den Zeilen dieser Ansicht sehen Sie folgendes:

• Icon   , wenn es sich dabei um eine Systemkorrespondenzvorlage handelt
• Name
• Sprachplakette (de, en, etc.)
  Dies zeigt an in welcher Sprache die Korrespondenzvorlage angelegt wurde.
• Verfügbar bei
  Zeigt an bei welchem Status oder welcher Funktion (Nachricht beantworten, Info senden etc.) die Korrespondenzvorlage auswählbar ist
• Organisationseinheit
• Formatvorlage
• Icon  
• Icon  
  Drücken Sie darauf, können Sie die Korrespondenzvorlage löschen

Sie können die Korrespondenzvorlagen aufrufen, indem Sie auf die Zeile drücken oder auf das Icon  .