Hier finden Sie eine Anleitung zur Einrichtung.

• Name des Unternehmens der Ausschreibung
• Der erste Einsatzort der Ausschreibung bzw. bei Initiativausschreibungen oder Ausschreibungen ohne Einsatzort der Ort des Unternehmens
• Position der Veröffentlichung 

Das Bewerbungsportal legt das Layout des kununu-Feedbackbogens fest.

Lesen Sie hier mehr: Links als Text darstellen

Um die Funktion nutzen zu können, benötigen Sie unser Candidate Experience Modul. Ob Sie dies nutzen, können Sie in den Grundeinstellungen in der Registerkarte Lizenz überprüfen.

Ein Einleitungstext kann über dem Feedbackbogen angezeigt werden.
Dieser Text ist bei Auswahl des Typs kununu-Feedbackbogen in den Fragebögen bereits vorbelegt. Sie können dies jedoch jederzeit auf Ihr Unternehmen anpassen.
Geben Sie hier gerne Hinweise, weshalb Sie das Feedback wünschen und was mit den Antworten der Kandidaten geschieht. 

Die Fragen in den Bereichen Feedback, Vor dem Bewerbungsgespräch, Während des Bewerbungsgesprächs und Nach dem Bewerbungsgespräch sind von kununu vorgegeben und Pflichtfelder. Sie können Formularfelder anlegen vom Typ Bewerberfeedback. Diese Felder können Sie im Fragebogen vom Typ kununu-Feedbackbogen als Zusätzliche Feedbackfragen in der Registerkarte Daten hinterlegen.

Die Fragen in den Bereichen Vor dem Bewerbungsgespräch, Während des Bewerbungsgesprächs und Nach dem Bewerbungsgespräch sind von kununu vorgegeben und Pflichtfelder.
Hinzugefügte Formularfelder (siehe vorherige Frage) können ebenso wieder entfernt werden.

• Über einen manuell ausgelösten Statuswechsel mit Korrespondenz inkl. enthaltenem Fragebogen
• Über die Funktion Info senden mit Auswahl der Korrespondenz inkl. enthaltenem Fragebogen
• Über einen automatisierten Statuswechsel mit Korrespondenz inkl. enthaltenem Fragebogen
• Indem Sie auf eine Bewerber-Nachricht antworten mit Korrespondenz inkl. enthaltenem Fragebogen 

Kununu erhält die Daten vom 27. des Vormonats bis zum 26. des aktuellen Monats. Je nachdem auf welchen Wochentag der 27. des aktuellen Monats fällt, werden die Daten an Kununu übergeben. Bis die Feedbacks in Ihrem kununu-Unternehmensprofil sichtbar werden, benötigt Kununu jedoch gegebenenfalls zusätzliche Zeit, um die Daten zu importieren.

Das bedeutet beispielsweise:
Ein Umfrageteilnehmer hat am 27.09.2021 sein Feedback abgegeben. Es wird aber erst zum 29.10.2021 (einem Montag) auf kununu sichtbar.
Voraussetzung für die Übergabe der Feedbacks an kununu ist, dass die Schnittstelle in der Registerkarte Partner-Integration in den Grundeinstellungen aktiviert ist. Siehe auch: Loslegen mit Feedback mit kununu 

• Der Bewerber muss die Fragen beantworten. 
• Der Bewerber muss der Veröffentlichung auf kununu zustimmen. 
• Der Bewerber muss der Einwilligung zum Datenschutz zustimmen.

Die Feedbacks werden nach dem 27. eines Monats übergeben. Ggf. ist der Übertragungstag noch nicht erreicht. Ist dies der Fall, war ggf. Ihre Schnittstelle in der Registerkarte Partner-Integration ausgeschaltet. Die Feedbacks können dann nicht nachträglich für den entgangenen Monat übertragen werden. Stellen Sie deshalb bitte sicher, dass Sie die Übertragung per Schnittstelle aktiviert haben.
Mehr dazu in der Frage "Wann werden die Feedbacks an kununu übergeben?".

Meist hat der Bewerber den Link in der E-Mail bereits angeklickt und ein Feedback abgegeben. Hat er den Link zum kununu-Fragebogen schon genutzt und sein Feedback abgeschickt, dann kann er nicht noch ein Feedback geben.
Ist dies nicht der Fall kann es sein, dass das Feedback zu einer in Ihrem System bereits gelöschten Bewerbung erfolgt. Entweder weil die von Ihnen eingestellte Löschung der Bewerbung nach X Tagen die Bewerbung aus dem System entfernt hat oder weil die Bewerbung manuell gelöscht wurde.
Tipp: Bitten Sie den Bewerber Im Einleitungstext des Feedbackbogens oder im Text der Korrespondenz um zeitnahes Feedback.

Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich. kununu schließt dies explizit aus. Auch eine Rücknahme des Feedbacks ist nicht möglich. kununu löscht Feedback normalerweise nur, weil es gegen die Regeln verstößt, weil es beispielsweise diskriminierend, beleidigend, politisch, rufschädigend, rassistisch oder vulgär ist.
Theoretisch könnten Sie, wenn das Feedback noch nicht übertragen wurde, den Bewerber löschen und nochmal neu anlegen. Davon ist jedoch absolut abzuraten, da Sie damit die Bewerberhistorie verlieren. 

Um einen Kommentar zu einem Feedback zu verfassen, muss dieses Feedback zunächst an kununu übertragen werden. Ist das Feedback dann in Ihrem Unternehmensprofil sichtbar, können Sie als Besitzer des Unternehmensprofils darauf antworten. Ein Kommentar in Ihrem d.vinci ist nicht möglich.

Das Unternehmen der Ausschreibung wird per Namen des Unternehmens und dem Ort des Unternehmens in den Stammdaten mit vorhandenen kununu-Profilen verglichen und eine Zuordnung von kununu vorgenommen. Sollte es dabei zu Fehlern kommen, prüfen Sie bitte, welche Angaben Sie in Ihrem d.vinci beim Ort des Unternehmens gemacht haben. Sollte der Eintrag stimmen, wenden Sie sich bitte an kununu und weisen auf nicht korrektes Matching der Unternehmen hin.

Abgegebenes Feedback kann nicht verändert oder gelöscht werden. Bevor Sie einen Bewerber um Feedback mit kununu bitten, kontrollieren Sie deshalb bitte die die angegebenen Daten. (Siehe auch "Welche Stammdaten werden benötigt?") Entscheidend ist dabei, was zum Zeitpunkt der Übertragung an kununu eingetragen war. Bis zur Übertragung können Sie die Daten noch anpassen. Bei kununu dürfen diese Angaben nicht nachträglich geändert werden.
Sollte ein Unternehme Ihrem kununu-Unternehmensprofil falsch zugeordnet sein, können Sie den kununu-Support um Änderung bitten.

Einzelne Feedbacks können nicht von der Übertragung zu kununu ausgeschlossen werden. Es werden entweder alle Feedbacks eines Übertragungszeitraums (vom 27. des Vormonats bis zum 26. des aktuellen Monats) übergeben oder es wird kein Feedback an kununu übergeben, wenn die Schnittstelle zum Zeitpunkt der Übertragung in den Grundeinstellungen in der Registerkarte Partner-Integration auf inaktiv geschaltet war. 

Die vollständigen kununu-Regeln können Sie hier einsehen. Das Feedback muss zunächst an kununu übertragen werden, damit der Inhalt geprüft werden kann. Danach können Sie den Support von kununu kontaktieren und um eine Löschung bitten. Siehe auch "Wann wird Feedback an kununu übertragen?" und "Wie kann der kununu-Support kontaktiert werden?".

Erfahren Sie mehr über die Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu.

Sie benötigen kein kununu-Arbeitgeberprofil. Sobald ein erstes Feedback zu kununu übertragen wird, wird ein kostenloses Arbeitgeberprofil angelegt. Dieses können Sie im Nachgang übernehmen.
Es ist jedoch natürlich auch möglich zuvor ein Arbeitgeberprofil anzulegen. Mehr dazu finden Sie bei kununu: kununu Arbeitgeberprofil kostenlos registrieren

Öffnen Sie die kununu-Webseite. Unten im Footer/Fußbereich der Webseite ist ein Hilfe-Bereich aufgeführt. Klicken Sie sich bitte hier durch, bis Sie eine Kontaktmöglichkeit finden.

Sie können sich einen grafischen Report vom Typ Bewerberfeedback oder Bewerberfeedback: Textantworten in den Reports auswerten. Wählen Sie dafür bei Feedbackfragen die Fragen aus, welche Sie in der Grafik dargestellt haben möchten.
Einen detaillierteren Report erhalten Sie über Excel-Rohdaten und die Daten Bewerberfeedback. Darin gehen alle Antworten aus allen Bewerberfeedback-Bögen ein, welche Sie ggf. nutzen.

Die folgenden Fragen gehören bei Auslieferung zum kununu-Feedbackbogen:

• Verbesserungsvorschläge
• Zufriedenstellende Reaktion
• Erwartbarkeit des Prozesses
• Schnelle Antwort
• Erklärung der weiteren Schritte
• Professionalität des Gesprächs
• Wertschätzende Behandlung
• Vollständigkeit der Infos
• Zufriedenstellende Antworten
• Angenehme Atmosphäre
• Zeitgerechte Zu- oder Absage

Außerdem können Sie dem Feedbackbogen für das Feedback mit kununu eigene Feedbackfragen hinzufügen. (Siehe "Wie können weitere Fragen hinzugefügt werden?") Die Antworten werden nicht zu kununu übertragen, können jedoch durch unsere Reports eingesehen werden. 

Mit Aktivierung der Schnittstelle in der Registerkarte Partner-Integration in den Grundeinstellungen haben Sie der Übermittlung von Arbeitgeberbewertungen an kununu zugestimmt. Mit Aktivierung gilt die Anlage Unterauftragnehmer kununu und Sie stimmen zu, dass im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages NEW WORK SE (kununu) Unterauftragnehmer wird. Bitte kontaktieren vor der Aktivierung Ihren Datenschutzbeauftragten.

Es erfolgt bei der Verarbeitung des Feedbacks keine Anonymisierung. Das Feedback wird getrennt von der Bewerberakte gespeichert. 

Im kununu-Fragebogen in der Registerkarte Daten besteht die Möglichkeit einen Einwilligung zum Datenschutz für den Bewerber zu aktivieren. Dazu muss Einwilligung zum Datenschutz: "Pflichtfeld: Einwilligung erforderlich" ausgewählt werden.
Nach Speicherung kann Ihr individueller Text in der Registerkarte Formular im Abschnitt Einwilligung zum Datenschutz eingefügt werden.